Отзыв о компании СДЭК

Никаких

Очень много

Крайне отрицательный опыт со СДЭК! Отправление №10297330179 из Казахстана в Москву не могут доставить уже почти месяц. На протяжении двух недель сотрудники сообщают разную информацию о том, где находится посылка, и никто не может назвать хотя бы примерную конкретную дату доставки. В итоге выяснилось, что мой заказ находится на консолидации вместе еще с 917 отправлениями. И только после многочисленных обращений мне сообщили, что обработку собираются завершить "в течение недели". Я прекрасно понимаю, что могут быть сложности и ограничения, связанные с таможней. Но это никак не оправдывает отсутствие нормальной обратной связи с клиентом и полную неопределенность по срокам. СДЭК, прошу наконец связаться со мной и реально решить вопрос с моим отправлением, а не отправлять очередное сообщение в духе "ожидайте". Также жду информацию по зарегистрированной претензии и возможной компенсации за столь длительную задержку. Раньше я сама рекомендовала вашу доставку другим, а теперь не посоветую ее никому!!!!! Более того, после такого опыта буду активно рассказывать людям, почему не стоит пользоваться вашими услугами!!!