Clean Shoes

Обратилась со старыми Nike - одной паре уже больше шести лет. Основная проблема была в молнии, которая начала расходиться. Собачки заменили сразу на всех четырех молниях, чтобы визуально все смотрелось одинаково. Основную проблему действительно решили. Но потом появился новый сюрприз - новые бегунки начали сами съезжать вниз 🙃 До ремонта такого не было. Пришла обратно, объяснила ситуацию. Вот здесь ребятам плюс - никто не начал рассказывать, что я сама виновата. Спокойно забрали обувь и переделали. После второго ремонта все уже стало нормально, плюс мне даже восстановили потерянные ремешки. Поэтому впечатление смешанное. С первого раза получилось неидеально, но отношение к претензии было нормальным. За это оценку сильно снижать не хочется.

Отдал сюда дорогие кожаные Officine Creative на покраску. Хотел просто привести обувь в порядок, потому что она уже выглядела поношенной. Когда забрал, сначала еще подумал - ну вроде посвежели. Через два дня носки краска начала трескаться и буквально вставать слоями 🤦‍♂️ И вот это самое обидное. До ремонта обувь хотя бы выглядела естественно состаренной, со своим нормальным винтажным видом. После стала похожа на дешевую перекрашенную пару. Еще отдавал другие ботинки, с ними результат был лучше, но после истории с Officine Creative доверия уже нет. Когда обувь дорогая, ждешь, что мастер сначала оценит материал и честно скажет, какой будет результат. Здесь я получил ровно обратное.

Обращался уже с пониманием, что хочется не просто быстро почистить обувь, а нормально привести ее в порядок. По основной работе результат скорее понравился. Внешне обувь стала заметно лучше, сделали аккуратно, каких-то серьезных претензий нет.Но вот с мелочами получилось не идеально После получения заметил пару моментов, которые, на мой взгляд, можно было довести сразу. Ничего критичного, но когда отдаешь обувь профессионалам, хочется самому потом уже не искать, что где пропустили Поэтому впечатление у меня смешанное. Работают в целом хорошо, но внимательности к деталям немного не хватило. Обратиться еще раз могу, просто при получении теперь буду все внимательно проверять на месте.

Принесла практически новые сапоги - нужно было всего лишь подкрасить черный каблук. Цена - 1000 рублей за один каблук. Недешево, но подумала ладно, зато сделают аккуратно. В итоге забрала сапог и просто расстроилась (( Кожа стала какой-то матовой и грубой, на сгибе появились трещины. Никакие средства для блеска потом особо не помогли. А спустя примерно две недели каблук в месте покраски снова начал белеть. То есть я заплатила деньги не за восстановление, а получила обувь в состоянии хуже, чем принесла. До сих пор не понимаю, как обычная покраска каблука закончилась проблемой уже со всем сапогом.

На ботинках оторвалась подошва, а на следующий день они срочно были нужны по работе. Уже мысленно готовилась покупать новую пару. Объяснила ребятам ситуацию, они вошли в положение и взяли обувь срочно. Вечером ботинки уже были готовы. Проклеили очень аккуратно и крепко, визуально тоже все нормально. Честно, не ожидала, что получится настолько быстро. После такого сервиса осталось очень хорошее впечатление. Когда человеку действительно нужно срочно и мастер не просто разводит руками, это запоминается.