Отзыв о компании Surf Coffee

Красивое и приятное место, атмосфера располагает посидеть подольше

Перепутали заказ, а замену пришлось ждать слишком долго

Само место мне понравилось, выглядит красиво и в целом оставляет приятное впечатление, но с обслуживанием в этот раз не сложилось Мой заказ перепутали, что само по себе еще можно понять - ошибки случаются у всех. Но больше всего расстроило то, сколько пришлось ждать, пока напиток переделают. По времени вышло почти столько же, сколько я ждала первоначальный заказ, поэтому впечатление от посещения заметно испортилось Хотелось бы, чтобы в таких ситуациях ошибки исправляли быстрее, особенно когда клиент уже потратил время на ожидание