Магазины и торговля
•ИНН 7839326623
Sela
1.0
17 августа 2026
не заметила
жуткое обслуживание интернет-магазина.
Впервые сталкиваюсь с настолько плохим обслуживанием в интернет-магазине. Решила заказать дочери пару платьев без регистрации на сайте. Оформила заказ, но в итоге не получила вообще никаких уведомлений о том, принят он или нет - ни на телефон, ни на электронную почту. Хорошо, решила зарегистрироваться на сайте и оформить заказ еще раз. На этот раз вроде все прошло нормально. На следующий день со мной даже связались, чтобы подтвердить заказ. И на этом - все... Ни заказа, ни звонков. Я и писала, и звонила - никакого результата. В личном кабинете до сих пор висит статус моего заказа - "передан". Только куда передан и кому - совершенно непонятно. Я живу в Московской области, заявленные средние сроки доставки составляют 2-3 дня. Что вообще происходит с этим магазином? Либо сотрудникам совершенно все равно, либо там полный бардак. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением. Казалось бы, что может быть проще: клиент сам пришел к тебе, оформил заказ, остается только принять его, собрать и отправить. Но даже сидя на пятой точке и особо не напрягаясь, умудряются ничего не делать и совершенно наплевательски относиться к клиентам. Так и хочется сказать: "Фу, какая гадость этот ваш интернет-магазин Sela