Отзыв о компании NPB Markets

До спорной ситуации особых вопросов не было

Возник спор по списанию средств, решить вопрос быстро не получилось

Мой негатив начался после списания на общую сумму 1 224,27. Для меня это не какие-то копейки, на которые можно махнуть рукой. Сразу обратился в поддержку, создали обращения, начал выяснять, на каком основании появилась эта сумма. Но вместо простого и понятного решения получил переписку и ожидание. Когда речь идет о брокере, для меня деньги на счете - вообще самая чувствительная тема. Я могу спокойно относиться к техническим мелочам, но непонятное списание уже совсем другой разговор. В итоге впечатление от компании испортилось полностью. Мне не нужны бонусы и красивые условия, если в спорной финансовой ситуации приходится долго доказывать очевидное.