РЖД

Если поездка известна заранее, обычно все нормально - спокойно выбираешь подходящий поезд, место и покупаешь электронный билет А вот попытка купить что-нибудь хорошее за пару дней до популярной даты уже способна неприятно удивить ценой. Поэтому с РЖД я давно усвоил правило: чем раньше вспомнил о поездке, тем спокойнее кошелек

Довольно часто езжу на поездах, являюсь инвалидом. Очень нравится отношение проводников и начальников поездов - всегда доброжелательные, внимательные и вежливые. Перед посадкой у вагона проверяют документы и спокойно приглашают занять свое место. После отправления проводник обычно еще раз заходит в купе, повторно проверяет документы, как я поняла, так положено, и рассказывает обо всех доступных услугах. Все это всегда с улыбкой и хорошим отношением. Вчера ехала на поезде 060 из Екатеринбурга до Тюмени. Хочу отдельно поблагодарить проводника Наталью и начальника поезда Горовую Галину! Очень приятно было ехать вместе с вами. В вагоне чисто, приятный запах, санузел в идеальном состоянии. Мне принесли кофе, поинтересовались моим самочувствием и даже разбудили заранее, чтобы я не проспала свою станцию. Девушки уже давно работают в компании "РЖД", и действительно чувствуется, что они любят свою работу. Огромное вам спасибо!!! Также хочу выразить благодарность и другим экипажам, с которыми мне доводилось ездить. К сожалению, сейчас уже не вспомню всех имен и фамилий. За последние 3 года ездила из Тюмени в Новосибирск, Бийск и обратно. Поезда: Нижневартовск-Новокузнецк, Томск 2-Бийск. Желаю компании и всем сотрудникам процветания, здоровья и всего самого доброго!

Хочу публично сказать спасибо сотрудникам железнодорожного вокзала в Дагомысе. Мы приехали с семьёй и в суматохе умудрились потерять паспорта – когда я доставала телефон из сумки, чтобы заказать такси, документы, видимо, выпали. Хватились только в отеле, когда уже собирались заселяться – паника была, мягко говоря, серьёзная. Но работники вокзала нас просто спасли: паспорта нашли и вернули в полном порядке. Очень приятно, что есть такие отзывчивые люди. Спасибо вам за внимание, за вашу работу и за то, что наш отдых не был испорчен. С уважением, семья Ермиловых, Воронежская область

Хочу поблагодарить проводницу поезда 118 Абрахову Наталью! Ехала с ребенком из Омска до Новокузнецка, и Наталья отнеслась к нам очень внимательно и по-доброму. Очень приятная, чуткая и доброжелательная женщина. Она сразу расположила к себе и меня, и мою дочь. Ребенок каждый раз радовался, когда Наталья проходила мимо во время работы. Побольше бы таких замечательных сотрудников! В наше непростое время особенно ценятся люди, от которых действительно чувствуются тепло, забота и доброта. Спасибо РЖД за такого прекрасного сотрудника!