Онлайн-школа Квантастика

На пробный урок пришли просто посмотреть, подойдет ли ребенку программирование. Само занятие ему понравилось, он действительно заинтересовался, и сначала впечатление у меня было хорошее. Но ближе к концу урока началась уже совсем другая часть - продажа курса. Мне предлагали решить вопрос сразу, говорили про скидку и ограниченное количество грантов. При этом все обсуждалось при ребенке, его несколько раз спрашивали, хочет ли он заниматься дальше. Мне такой подход очень не понравился (( Ребенок уже загорелся, сидит рядом и говорит, что ему все нравится, а ты в этот момент должна быстро решить вопрос с немаленькой суммой и еще обсуждать кредит. Если бы после пробного урока просто дали спокойно изучить программу, цены и условия, впечатление было бы совсем другим. Сам урок ребенку зашел, а вот из-за того, как продавали курс, продолжать не захотелось.

Мы уже купили обучение и рассчитывали на нормальные регулярные занятия, но постепенно начали копиться проблемы. То возникали технические сложности, то приходилось писать в поддержку, договариваться об отработках и снова ждать. Отдельно были проблемы с сайтом и ссылками на домашние задания. В какой-то момент я просто поняла, что вместо обучения слишком много времени трачу на выяснение, почему что-то опять не работает ( Решили отказаться от курса, и тут началась история с возвратом. Оказалось, что занятия при расчете считают по другой стоимости, плюс отдельно учитывается доступ к платформе. До оформления я вообще не представляла, насколько сильно это повлияет на сумму возврата. В итоге пришлось обращаться к юристу, после этого большую часть денег вернуть удалось. Но сил и времени на всю эту переписку ушло столько, что никакой радости уже не осталось. Особенно неприятно, когда от курса отказалась, а кредитные обязательства еще никуда не делись.

Пришла на стажировку преподавателем вводных уроков с расчетом нормально поработать, показать результат и потом перейти дальше в основной отдел Но за четыре дня на линии мне поставили всего два урока. При этом на ежедневных встречах постоянно обсуждались продажи и результат. У меня возникал простой вопрос - как я должна показать продажи, если самих занятий почти нет?)) Больше всего не хватало конкретной помощи. Хотелось услышать, что именно нужно изменить в уроке, где я ошибаюсь, как улучшить подачу. Вместо этого в основном был акцент на том, что результата нет С оплатой тоже вышло неприятно. Я рассчитывала, что дни на линии оплачиваются даже тогда, когда уроков нет, а потом узнала про условие отработать пять дней. Я отработала четыре, и в итоге выплаты не получила После этой стажировки осталось ощущение какой-то недосказанности. Требования к новичку есть, а достаточного количества уроков и понятной поддержки для выполнения этих требований я так и не увидела