домру

Никаких

Бот ужасен

Позвонить в эту компанию - тот еще квест. Бот настроен ужасно: прежде чем соединить с оператором, он выдает огромное количество ненужной информации. Складывается ощущение, что система специально сделана так, чтобы как можно дольше не переводить клиента на живого сотрудника. Обычно на общение с ботом уходит по 12-15 минут, и только после этого удается попасть к оператору. На сайте ситуация такая же - в первую очередь отвечает бот. Также складывается впечатление, что компании совершенно неинтересны постоянные клиенты. Раньше были различные бонусы и скидки на оплату, а сейчас выгодные предложения в основном дают только новым клиентам.