Несколько раз обращался в отделение по разным вопросам. Все решили без лишней волокиты. Хотелось бы меньше очередей в часы пик, но обслуживание понравилось.

Пока не столкнулся с какими-либо существенными недостатками.

Пользуюсь картой уже больше года. Платежи проходят без задержек, приложение работает стабильно. Несколько раз обращался в поддержку, ответы получал достаточно быстро. В целом банк оставил хорошее впечатление.